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Spedizioni e diritto di recesso

Spedizioni

F&M Strumenti musicali s.a.s, consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso selezionato dall' acquirente con la massima celerità entro 5/7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e del relativo pagamento.

Il corriere espresso provvederà a consegnare la merce acquistata entro le successive 72 ore (isole escluse), al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine.

Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono espressamente indicate nella pagina denominata "Carrello" e nella pagina di conferma finale.

Diritto di Recesso

La ditta F&M Strumenti musicali s.a.s, segue la normativa a favore del consumatore sui contratti di acquisto che avvengono al di fuori dei locali commerciali (D.L.n 50 del 15/01/1992 normativa n 85/577/CEE)che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il DIRITTO DI RECESSO, in particolare, chiunque acquista un prodotto e rimane insoddisfatto dell'acquisto può esercitare il suo diritto mandandoci una E-Mail a info@fmstrumentimusicali.com e/o spedendoci un FAX al n° 0185-62342 per la comunicazione ai nostri addetti al commerciale, attivando di conseguenza la pratica e, cosa più importante e obbligatoria perchè il diritto sia esercitato, l'invio di una RACCOMANDATA come previsto dalla legge, come prova cartacea della decisione di recesso.

L'acquirente deve comunicarci la decisione di avvalersi del diritto di recesso entro e non oltre i 10 gg dalla ricezione della merce. La Ditta F&M Strumenti musicali s.a.s, contatterà tempestivamente il cliente per decidere la modalità del rimborso.
Il rimborso verrà erogato solo dopo la riscossione dell'importo della merce consegnata e avverrà tramite bonifico bancario, pertanto l'acquirente dovrà comunicarci le coordinate bancarie ove il rimborso verrà erogato.
Il rimborso verrà comunque erogato entro 90gg. come previsto dalla legge, ove però ci sia riscontro dell'avvenuto pagamento della merce.
Per l'acquisto On-line e per il Diritto di recesso la spedizione di ritorno del prodotto sarà a carico del cliente.


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F&M Strumenti musicali s.a.s. di Fabio Cassetta Via E. Toti 12/E Rapallo | Tel. e Fax 0185/62342
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